1.ステップメールで成約する
本節では、無料マニュアルで獲得した見込み客を囲い込み、成約までに結びつける手法として 「ステップメール」を解説します。
(1)ステップメールとは
ステップメールとは、あらかじめ用意した連続性のある複数のEメールを設定された間隔で、順番に購読者に配信するシステムのことです。メールマガジンは購読者全員が同じ日に同じメールを受け取りますが、ステップメールは以下のように申し込日にかかわらず、購読者は必ず第1回目のメールから受け取ることができます。
例えば、無料マニュルをダウンロードした顧客に対して以下のようなメールを順番に配信することができます。
回号 |
間隔 |
概要 |
1回目 |
当日 |
マニュアルの申し込みありがとうございました・・・ |
2回目 |
3日後 |
マニュアルをお読みいただきましたでしょうか・・・ |
3回目 |
7日後 |
マニュアルのご感想をお聞かせいただければ幸いです・・・・ |
4回目 |
10日後 |
マニュアルの内容に沿ったセミナーやコンサルも提供しています・・・ |
5回目 |
14日後 |
期間限定でコンサルティングを特別価格で提供します・・・ |
このようにステップメールを使えば、顧客や見込み客を自動的にフォローすることが可能になります。
(2)ステップメールの配信方法
ステップメールを配信するには以下の方法があります。
・レンタルステップメール(ASP)を利用する
・ステップメールCGをサーバーに設置する
CGIの設置には多少の技術的知識を必要とするため、簡単に使いたい場合は、ステップメールサービス(ASP)を利用してください。本項でもステップメールサービスによる配信方法を解説します。CGIについてはナレッジ起業 Webサイト構築マニュアルに記述します。
@レンタルステップメール(ASP)とは
レンタルステップメールメールとはネット上でレンタルできるステップメールのことです。貸し出す業者をASP(アプリケーション・サービス・プロバイダ)といいます。有料と無料のものがありますが、無料のものはメールに広告が入り機能も制限されるため有料のものをお薦めします。
Aレンタルステップメールの利用方法
レンタルステップメールの利用方法は以下のとおりです。
↓
↓
↓
↓
各項目の詳細は以下のとおりです・・・
続きは
PDF版をご覧ください。
■スポンサーリンク